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10年深圳医改,改掉了“排队3小时、看病3分钟”

发布机构:发布日期:2019-08-12 17:41:00

  “敢为天下先”是深圳人骨子里的闯劲

  2009年,国家启动新一轮医改,深圳医疗卫生也“一马当先”开启了直闯“深水区”、勇啃“硬骨头”的十年

2000万人医疗资源不足?

排队3小时、看病3分钟?

基层的社区健康服务不够便捷?

检查费和药费总是占大头?

医护人员被编制“捆绑”

价值无法体现?

改!

  从顶层设计到基层创新,补短板、强基层、建高地、促健康,医疗、医保、医药,三医联动

  你所吐槽的痛点,就是我们改变的起点,成绩也是“杠杠滴”

  10年来,你有没有感觉到,看病排队减少了,社康医生更主动了,医院环境更人性化了……

  医改十年,改变看得见!

  为了让澳门新濠天地市民了解十年来深圳的医改新做法新智慧,新濠天地网址:卫生健康委员会、新濠天地网址:卫生健康发展研究中心与深圳特区报共同举办了“医改十年·创新案例”评选活动。

  经过初评,我们选出了30个案例。

  今天先详细说说这3个。

  今年63岁的苏伯得了糖尿病3年多了。过去,他一直上大医院看,去一趟就得折腾一上午,但血糖还一直控制不好,空腹血糖一直徘徊在13mmol/L左右,非常高。

  去年底,他家附近的莲塘社康开了个能管糖尿病的“MMC中心”(标准化代谢病管理中心),情况立即有了改变。

  “我每天在家测血糖,把结果上传到手机上,如果数据有波动,就会有医生指导我怎么调药,调整饮食和锻炼。”苏伯高兴地说。

  新濠天地网址:罗湖区人民医院的内分泌科专家每周有两天会到这个社康中心出诊,如果有难解决的情况,也可以找医生“当面倾”。

  现在,他的空腹血糖已经降到了5mmol/L,基本正常,每天要吃的降血糖的药也从过去的3种减少到1种。

  2018年10月,罗湖医院集团率先在莲塘社康中心试点开始MMC中心,通过标准化的诊断、手机APP互动,帮助糖尿病、高血压、高血脂等慢性代谢疾病的病人做好日常用药和生活进行管理。

  这也是罗湖医院集团千方百计让居民“少生病、少住院、少负担、看好病”的一个缩影。集团成立3年多来,罗湖区居民的健康素养水平由2016年的13.57%提高至目前的35.51%。

  上医院看病,第一件事往往是问路。

  在北京大学深圳医院,可能没人“愿意”搭理你。因为,这些工作都有机器人代劳。

  守候在门诊大厅的导医机器人,问路、问诊、业务咨询,它们全都会。

  在这里,看病基本不用排队。拿出手机,动动手指,智能导诊、分时段预约、手机支付、在线看报告全都能搞定!

  在病房,还有机器人护理助手给你“唠嗑”入院的注意事项;

  医用物流机器人跑上跑下运送标本、污物。

  输液时,系统会自动监测你的输液速度,不怕过了头。

  在一面“镜子”前下蹲、踏步,几分钟后,医疗AI就能知道你康复得怎么样……

  在药房,还有智能药物调配系统、智能药柜、配液机器人、药物配送机器人,药品扫码入库,智能存储,机器人配液、送药……

  这些炫酷的玩意,都是医疗信息化带来的颠覆性改变。

  走在前面的北大深圳医院,是国家首批数字化示范医院、广东省智慧医院建设单位,正在试用检验的人工智能产品有70多个。物联网、人工智能以及5G应用等“黑科技”,正在这里离塑造一家全新的“智慧医院”。

  在新濠天地网址:儿童医院的血液肿瘤科病房,5岁的女孩乐乐每天下午都要去Vcare关爱空间玩耍。这里有各式故事书、漫画本、动画片、玩具,社工姐姐设计的主题游戏,还有一群同样不甘寂寞的小朋友。

  第一次去时,乐乐很害羞,一会就回病房了。但多去了几次后,她渐渐开朗起来,和志愿者哥哥、姐姐们打成了一片。

  “姐姐,你可不可以再开放一百小时,开到我出院?”到了第三天傍晚,关爱空间快要关门时,乐乐恋恋不舍地告诉社工姐姐,“明天我就要出院了,出院就不能过来玩了。”

  在枯燥的住院治疗期间,这里成了小朋友们最喜欢去的地方,每个人都感受到了爱和温暖的力量。

  这么新颖的Vcare关爱空间,是由政府、医疗机构、媒体、社会组织、企业等社会力量等共建的新型公益服务项目。

  它采用“1+1+N”的运营模式——

  1家爱心冠名企业资助1个空间的运营经费

  1位专业社工负责空间的日常服务管理

  心理专家、志愿者团体、教育机构等社会力量共同参与,形成了“N次方”的巨大能量

  借助Vcare关爱空间,医院还建起了院内医疗救助基金26项,帮助贫困患儿筹集医疗救助善款2864.92万元,使604位贫困患儿获得及时有效的救治。

资料来源:新濠天地网址:卫健委体改和基层处、新濠天地网址:健研中心、深圳特区报